A mídia social é uma fera complexa, e é preciso muita experiência para domar.

De acordo com o Bureau of Statistics, as posições de marketing em mídias sociais são calculadas para crescer 10% entre 2016-2026, aumentando consideravelmente o valor dessa habilidade.
Faz todo sentido o motivo pelo qual essa demanda deve aumentar. A mídia social é um elemento básico da sociedade moderna, e a publicação orgânica é essencialmente publicidade gratuita para as empresas.

É o sonho de toda organização, ter a capacidade de atingir cem mil pessoas sem pagar um único dólar.

A mídia social é a ferramenta de publicidade mais valiosa que as empresas têm, mas exige uma mão experiente para exercer. Uma conta de mídia social subdesenvolvida atinge apenas uma pequena audiência, fazendo com que mal valha o tempo necessário para postar.

Todo mundo é capaz de entender essa habilidade, mas raramente as pessoas dedicam tempo para aprender. Como alguém que trabalhou no setor, encontrei quatro regras importantes a seguir ao criar uma forte presença nas mídias sociais.

Regra 1: capture a personalidade da sua empresa.

As contas pessoais de mídia social e os influenciadores geralmente terão uma taxa de envolvimento muito maior do que as empresas.

Isso ocorre porque uma conta pessoal ressoa, incorporando um personagem atrás da tela. As empresas não têm essa profundidade, dando a elas um menor envolvimento geral.

Você pode pensar que a publicação nas mídias sociais é um pouco padronizada, mas todos têm uma impressão digital digital exclusiva para eles.

Suas legendas e tweets refletem sua opinião e voz pessoais. Eles mostram seu charme, humor, criatividade e confiança, basicamente, tudo que faz de você, você.

Sua fotografia também representa sua natureza geral. Pessoas mais extrovertidas terão imagens vibrantes mais brilhantes, enquanto pessoas introvertidas terão fotos mais escuras, com maior contraste. Mesmo depois do estilo, os assuntos e propósitos das imagens refletem sua personalidade de várias maneiras.

Fragmentos de você são passados ​​a ferro em todas as postagens que você faz, às vezes sutilmente e às vezes explicitamente. Esses fragmentos são por que as pessoas escolhem segui-lo e por que suas postagens se envolvem mais com pessoas que gostam de você como pessoa.

A maioria das organizações não possui essa persona coerente e relacionável. A habilidade nas mídias sociais é pesada ao capturar essa essência da sua organização em suas mensagens, encontrando a referida persona.

Para capturar com eficiência a voz da sua organização, crie um personagem com características estereotipadas, como uma representação do seu empregador. Pessoalmente, gosto de usar arquétipos do ensino médio como modelos, pois eles também são fáceis de relacionar.

Sua organização é tipicamente mais interessada? Eles se orgulham do conhecimento acadêmico? Ou talvez sua organização seja uma atleta, alguém popular que tenta ser um líder em sua rede, com ênfase na reputação.

Usando esses modelos, você pode criar uma persona e dar à sua organização uma voz coerente nas mídias sociais nos próximos anos.

Regra 2: Seja genuíno, não copie o sucesso.

É muito tentador olhar para as melhores contas de mídia social e tentar ser exatamente como elas. Propaganda, precisamos ser mais parecidos com o Twitter de Wendy pode parecer uma boa ideia, mas, na prática, falha sempre.

Ao imitar as vozes das mídias sociais, você perde tudo o que é exclusivo para o seu público, incluindo seus valores organizacionais.

Lembre-se de que as pessoas que o seguem o fazem por um motivo. Se você mudar seu tom nas mídias sociais tentando ser mais popular, você perderá esses seguidores.

Mantenha suas postagens genuínas e essenciais para sua organização, sendo único.

Só porque sua organização não está viralizando comentários rápidos a cada duas semanas, não significa que você não seja um sucesso.

Regra 3: mantenha o mínimo possível, perca os blocos de texto.

Uma dica muito mais prática é manter todas as suas postagens limpas e simplistas.

Muitas vezes, vejo postagens no Facebook e Instagram com legendas extraídas estendidas ou fotos com vários gráficos e blocos de texto colados.

Para você, todas essas informações podem ser relevantes e interessantes, mas posso garantir que seu público não tem esse tipo de tempo. As postagens são tão valiosas quanto as visualizações que recebem, e uma postagem excessivamente informativa sem público não realiza nada.

Suponha que todas as postagens recebam dois segundos de atenção, o que serei sincero, está sendo generoso. Nesses dois segundos, você precisa chamar a atenção para uma mensagem coerente. Você não fará isso com blocos de textos e gráficos sofisticados.

A mídia social pretende ter mensagens simples e elegantes. Dê a si mesmo de cinco a dez palavras e uma imagem limpa para transmitir sua mensagem e, em seguida, bata nelas com as informações após o clique.

Regra 4: crie uma estratégia versátil de postagem.

Os calendários de mídia social existem por um motivo; eles nos ajudam a manter a organização, promovendo mensagens e campanhas específicas de maneira coordenada. Eles ajudam a mostrar aos superiores as idéias macro por trás das campanhas e permitem que você cole um caos no caos que é a essência do conteúdo de mídia social.

Os calendários de mídia social permitem que você se mantenha organizado, mas, infelizmente, eles podem impedir o engajamento. Seguir um cronograma não permitirá que você seja flexível em suas postagens, que é uma das maiores atrações das mídias sociais. As opiniões e os comentários atuais do evento ressoam muito mais com o público do que uma campanha de mensagens com uma semana de duração.

As pessoas querem ver as informações que as afetam no dia-a-dia, e não os tópicos que sempre ouvem sobre onde quer que vão.

Digamos que você seja uma organização sem fins lucrativos que promove uma campanha para arrecadar dinheiro para as mudanças climáticas. Uma postagem de conscientização geral pode ser relevante, mas não se destaca. No entanto, é garantido que a postagem no contexto dos impactos ambientais resultantes da queima da Amazônia terá muito mais tração.

As pessoas se identificam mais profundamente com algo atual, algo em que já estão pensando.

Para fazer isso, você deve estar disposto a correr riscos e ser espontâneo em sua estratégia de postagem. Normalmente, busco um equilíbrio saudável, criando uma base de conteúdo mensal com espaço para incluir postagens que possam ter mais compromissos em determinados eventos.

A mídia social é fácil de aprender, mas difícil de dominar. Reserve um tempo para criar uma estratégia diversificada com uma personalidade descritiva robusta. Acompanhe essa estratégia de macro com o mínimo de mensagens elegantes genuínas da sua empresa e garanto que você verá melhorias.

Mais importante, encontre sua paixão por esse tipo de marketing, pois é um setor em crescimento com potencial para ser um pilar significativo da sua organização. Agora é a hora certa de avançar com essa habilidade.